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    教學服務經理


    【崗位職責】:

    1、負責龍崗三家校區教學學習服務日常管理工作,保證正常穩定的教學學習服務秩序;

    2、負責處理和服務教學工作中的突發事件;處理因教學、服務原因產生的學員退費及投訴

    3、負責對學習指導團隊進行考核和評價,提升學員學習滿意度;

    4、貫徹落實制定的各項規定與方案,負責對教學學習指導團隊常規工作執行情況進行檢查和督促;

    5、組織開展每周中心學員活動,為學員創造更好的英文學習方式,同時促進更多R&R業績的產生;

    6、協助公司建立中外教老師的崗前和在崗培訓計劃及內容,并階段性更新與創新;

    7. 配合區域校長和區域教學總監,協助區域其他部門工作。


    【崗位要求】:

    1、本科以上學歷 ;

    2、英語八級級或相等的口語聽說能力,具備英語專業八級及教育專業學歷者優先,3年以上團隊管理經驗;

    3、具有較強的客戶服務意識,有一定的營銷能力和教學能力;

    4、目標感強,對英語教育有一定理解力,良好的溝通、組織和管理能力;

    5、有教育行業或具備英語能力的高端服務行業優先,具備出國留學經驗者優先。


    【公司福利】:

    1、帶薪培訓:系統化正規化的培訓保證在教育銷售行業發展有很大幫助;

    2、社會保險:按照國家規定購買社保;

    3、月度Top獎:每月評優,額外發放獎金;

    4、免費學習英語:為正式員工量身定制的英語課程計劃;

    5、免費咖啡:享有內部免費提供的咖啡福利;

    6、戶外活動:不定期舉行戶外拓展及旅游活動;

    7、節日福利:傳統節假日、生日慶賀等福利;西方大趴、萬圣節、圣誕節等大型西方文化節日活動;

    8、文娛生活:公司定期組織各種文娛活動、部門經費活動和全員性國外旅游等活動;

    9、發展空間:公司擁有良好的技能培訓、晉升機制和人性化的管理;對表現優秀的員工,公司將予以晉升;

    10、我們承諾:更多福利將隨著公司的發展而逐步完善。


    應聘方式:簡歷+應聘職位,發送至 luzia.liao@broaderwaysz.com

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